Често Задавани Въпроси

Ако не намирате отговор на въпроса си – Свържете се с нас

Какви начини на плащане приемате?

Кредитна или Дебитна Карта 

Тъй продуктите, които Арамис предоставя са с минимален марж надценка, при картово плащане начисляваме съответната банкова такса, дължима за трансакцията. Тя е в размер на 1,5 % от стойността на поръчката.

Банков Превод – Необходимо е преводът да е от лична сметка на ваше име. Съществува ограничение във времето, за което можете да запазите даден продукт на дадена цена и то е 2 часа. Ако не успеете да извършите плащане в този диапазон моля, да ни уведомите, за да Ви изпратим оферта с актуализирана цена и в подходящо за Вас време, за да направите плащане.

Наложен Платеж – До 4000 лева и в срок до 48 часа.

В брой – На място в магазина на ул. „Граф Игнатиев“ 24, София.

Криптовалути – За съжаление все още не приемаме такива плащания.

* При всяко плащане над 9770 лв. в брой или с наложен платеж, както и при плащане с банков превод над 29 300 лв. клиентът е длъжен да попълни ЗМИП формуляр.

  • Безплатна Доставка над 500 лв. Куриерската услуга и Застраховка (Обявена Стойност) е за сметка на Арамис.

  • За покупка до 500 лв. Куриерската услуга и Застраховка (Обявена Стойност) е за сметка на клиента.

  • Пратки до 9770 лв. изпращаме с Еконт Експрес до офис или до адрес на клиента.

  • НП – Услугата Наложен Платеж е за сметка на клиента. Тя е възможна само за стоки на стойност до 4000 лв. Често това е значителна сума, която можете да избегнете като попитате за фактура и платите по банков път.

  • SMS – Всяка пратка е с активирана опция SMS известяване, за сметка на Арамис. 

  • Връщане – Ако имате съмнения в цялостта и/или автентичността на пратката, можете да я откажете. В тези случаи Арамис поема разходите за връщане. Арамис пази видео с предаване на пратката на куриер и при наличие на повреда или липса е възможно да последва разследване по законен път за установяване на вина.

  • Преглед и тест – Не предлагаме преглед и тест, за да предпазим всички участници в покупката. Изделията от благороден метал са фина и лесна за повреда стока. Също така, те са чест обект на измами, затова е важно при приемане на поръчката да огледате дали опаковката не е компрометирана. Ако опаковката не е във вид, който да съхрани покупката Ви и/или имате съмнение за подмяна, можете да откажете пратката. Арамис пази видео клип с подготовката и опаковането на всяка пратка.

  • Изпращаме заплатени Налични продукти в рамките на 1 работен ден.
  • Изпращаме заплатени продукти Налични на склад в рамките на 3 до 8 работни дни.
  • Изпращаме заплатени продукти, които са с Предварителна Заявка в рамките на 1 до 5 седмици и след предварително съгласуване с клиента.
  • Когато даден продукт е Изчерпан или неналичен в момента, ще се свържем с Вас във възможно най-кратък срок. За да сме сигурни, че ще бъдете доволни, ще Ви предложим максимално добри условия, включително връщане на заплатена сума.
  • Не изпращаме неплатени продукти, освен когато не е избрана услугата Наложен Платеж.

  • Връщане на Продукт с Фиксирана цена – Можете да върнете всеки продукт, който не е Инвестиционно Злато (продукт с Динамична цена) в рамките на 2 седмици.
  • Връщане на Инвестиционно злато (Продукт с Динамична цена) – Цената на благородните метали зависи от движението на борсите във всеки един момент. Инвестиционното злато е финансов инструмент, а не стандартна търговска стока. Можем да го изкупим обратно, но не е възможно връщане на същата цена.
  • Състояние – Ако имате съмнения в цялостта и/или автентичността на пратката, можете да я откажете. В тези случаи Арамис поема разходите по връщане. Арамис пази видео с предаване на пратката на куриер и при наличие на повреда или липса произлизат законови постъпки.

  • Благородните метали имат цена, която се мени спрямо борсовите котировки на момента.
  • Цена може да бъде запазена при плащане по Банков път за срок от 2 часа или с Наложен Платеж (до 4000 лв) в срок от 48 часа.
  • Капаро – Можете да запазите дадена цена, след оставено капаро. Така можете да запазите цена дори и по телефона.
  • Лоялен клиент – Можете да си запазите цена по телефона или в сайта, след верифициране на място в магазина.

  • Да, изкупуваме обратно на преференциални цени Вашите златни кюлчета, монети и бижута закупени от нас!
  • Да, изкупуваме злато във всякакъв вид и форма, стига това да е проверимо и за двете страни. Никога не бихме изкупили злато, което е със спорен карат. При съмнение е добре да се направи физико-химичен анализ, за установяване на материала.
  • Не изкупуваме стопилки с недоказана проба или съмнителна сплав; самородно злато с пясък; бели зъби, позлатени изделия; изделия, които реагират на магнит, както и всяко друго изделие от съмнителен характер.

  • Да, изкупуваме сребро под формата на монети, кюлчета и стопилки с анализ, както и предмети с доказана проба, маркировка и произход.
  • Не изкупуваме сребро със съмнителен характер, ниска проба и реагиращо на магнит.
  • Не изкупуваме сребърни бижута поради обидно ниската стойност, която изключва изработка, труд, ДДС и други, които обезценяват всяко едно сребърно изделие след закупуването му.

  • Да, изкупуваме други ценни метали, основно на изделия закупени от нас с прилежащи сертификат и пр.
  • Да, изкупуваме скъпоценни камъни само на изделия закупени от нас с прилежащи сертификат и пр.
  • Да, изкупуваме бижута за скрап, но НЕ изкупуваме бижута и изделия втора употреба. При изкупуване пред Вас изделията могат да бъдат разрушени.

Да, изкупуваме нумизматика, български монети, медали и печати, както и някои световни монети и кюлчета.

Нумизматика от общ характер, филателия и всякаква друга колекционерска дейност са извън нашата специализация, но това не значи, че няма абсолютно никакъв шанс да ги изкупим.

Четирите категории представляват опростена сегментация на основните видове монети, които предлагаме. Всяка от тях може да се застъпва по малко с останалите, но основно се различава по няколко критерия:

Цел – Инвестиция за запазване покупателна способност; Инвестиция с цел увеличаване на стойност; Оригинален непреходен подарък.

Качество – Чистота на злато/сребро; тираж; година и др.

ТърговияЛиквидност, марж, пазарна надценка.

Нумизматика – Нумизматична стойност

  • Подаръчни – Това са монети с насочено послание (Рожден ден, кръщене и др.) и достъпна цена. Надценката им не попада в поле инвестиция в метал, защото има допълнителна добавена стойност над цената на метала. Надценката се определя от сложност на изпълнение, дизайн, труд, тираж, опакова, сертификат и други.
  • Модерни – Това са монети, които са сечени основно след края на Втората Световна Война, предимно нециркулирали. Тяхната основна цел е да запазят покупателната стойност на парите, чрез инвестицията в злато. Евентуално могат да се покачат като добавена стойност в търсенето и предлагането поради ограничения на точно определена година, тираж, серия и т.н.
  • Исторически – Това са монети, често циркулирали като разплащателна единица преди повече от 100 години. Тяхната основна цел е да запазят покупателната стойност на парите. Като освен това повечето инвеститори разчитат и на евентуално значително покачване в търсенето и предлагането, следствие на тираж и качество.
  • Български – Това са монети, които имат качествата на едно или всяко от горните три.

Нумизматиката в България е все по-популярна и като така ние предлагаме за продажба ОСНОВНО монети от нашата лична колекция. Сред тях можете да намерите, както Княжески и Царски (основно с нумизматична стойност), така и НРБ И РБ в състояние и сертификат достойни за всяка колекция.

Предлагаме и някои от модерните монети от НРБ и РБ, които и доскоро имаше на касите в БНБ. Тях достъпваме пряко, чрез обратно изкупуване от клиенти.

Арамис предлага огромен избор от уникални продукти, които се стараем да снимаме с максимално добро качество. Въпреки това изобразяването на даден продукт може да бъде вариативно поради ред причини: от камера, фокус чистота на продукта, осветление и други.

Голяма част от продуктите са стандартизирани в мултимилионно производство и като така, кюлчето или монетата, които сме снимали вчера, може да имат минимални разлики с това, което Вие ще си купите днес. В различните години на производство е възможно да има и минимални разлики в дизайна или годината на продуктите.

Възможни са специфично индивидуални, минимални наранявания следствие на периода, в който са били в обращение, транспорта или вида опаковка.

Продуктите от сребро е възможно да имат слаб, минимален окис следствие естествените процеси на метала.

Инвестиционно злато са кюлчета с чистота равна на или над 995 от 1000 части. Монети сечени след 1800 г., които са били законно платежно средство, с чистота равна или над 900 от 1000 части, с надценка обикновено не повече от 80%.

(чл.160, ал.1 от ЗДДС)

Най-добра цена съществува и тя се намира в разговор между двама души. Цената често зависи и от фактори като: брой артикули, начин на плащане, доставка, наличности, спешност, лоялност и доверие. Попитайте или заповядайте на място в София, ул Граф Игнатиев 24.

Издаваме сертификат за всички бижута, които продаваме.
„Арамис“ продава сертифицирани монети, но не е производител и като такъв не издава сертификати.

Кюлчетата често, но не винаги имат сертификат, който е неразделна част от опаковката.

Модерни монети се пускат в продажба без сертификат от производителя. Някои модерни, подаръчни или български монети обаче, се пускат в обращение с прилежащ сертификат, заради определени специфики.

Историческите монети обикновено са били в циркулация като законно платежно средство и те, както стотинките в джоба Ви, нямат сертификат.

Арамис не е производител и не може да Ви издаде сертификат на кюлче или монета.

Да имате навършени 18 г. При покупка над 10 хил. лв. е необходимо да попълните декларация за произход на средствата.

Използваме бисквитки, за да подобрим Вашето потребителско изживяване. Повече за начините, по които боравим с Вашите данни можете да прочетете в Политика на Поверителност.